30 octubre, 2017

Taller de Resolución de Conflictos en el Trabajo

El Programa de Liderazgo para la Competitividad presenta uno de sus 10 poderosos métodos para aprender a ser un líder efectivo y sobresaliente, en un taller revelador especialmente diseñado para que aprenda.

 

 

TALLER DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL TRABAJO

  

Objetivo:

El trabajo conjunto, productivo y animoso, entre personas que comparten nuestra cultura, raramente surge de manera espontánea. Por el contrario, normalmente está lleno de competencia malsana, no solo de trabajo, sino de orden personal, en donde afloran los conflictos. El líder se enfrenta con ello a diario y debe saber cómo manejarlo, no solo para resolver problemas instantáneos, sino para resolver estructuralmente los conflicto entre las personas de su equipo de trabajo, y lograr un ambiente de colaboración, éxito conjunto y alegría.

En este taller básico, aprenderá a resolver conflictos entre la gente de su equipo de trabajo, tanto los que surgen en las diferentes situaciones que se van presentando en su trabajo conjunto, como en los de raíz, de largo plazo, que requieren soluciones mas estructurales. Aprenderá un método poderoso y práctico, que puede empezar a aplicar y obtener resultados sorprendentes de inmediato.

Dirigido a:

Todo aquel que tenga personas a cargo, en cualquier tipo de entidad y en cualquier rango, o incluso en su familia, que quiera mejorar la forma en que maneja los conflictos que surgen naturalmente en el trabajo conjunto entre personas, acelerando así los resultados de su equipo o grupo de personas a su cargo.

Organizaciones que deban mejorar las habilidades de manejo de conflictos de sus líderes que potencien el desempeño de sus resultados de sus grupos o equipos de trabajo con gran eficiencia, disminuyendo los costos que implica la no adecuada resolución de conflictos en todos los niveles.

Contenido:

  • La comprensión del conflicto en el trabajo.
  • Evalúe el grado de conflictos en su equipo de trabajo o entre las personas que están a su cargo.
  • Evalúe el grado de conflictos en su organización.
  • Evalúe las razones por las cuales su organización tiene ese grado de conflictos.
  • Conozca los métodos de solución de conflictos.
  • Aprenda el método de resolución de conflictos, ágil, profundo, aplicable de inmediato..
  • Evalúe sus competencias básicas solucionando conflictos y sus áreas de oportunidad.

 

Instructor:

Rafael Fonseca Zárate, es Ingeniero Civil, cursó maestría en Centrales Hidroeléctricas, es especialista en Finanzas, egresado de Alta Gerencia -del programa regular-, y egresado de Alta Gerencia -en el programa Liderazgo para la Competitividad-, ha sido instructor de Liderazgo y Métodos Racionales cuya certificación la obtuvo de KepnerTregoe, cuenta con más de 30 años como gerente, alto directivo, empresario y emprendedor (Asocreto, Cementos Diamante -hoy Cemex-, Transportes Diamante, Coltanques, Logistec, Transformer). Ha asesorado a importantes empresas en temas de Competitividad (algunas: Procter & Gamble, Argos, Cemex, Masterfoods, Ladrillera Santa Fé, Impocoma -Italcol-, Aires, Grupo Corona, Terpel, Almacenar, Coomeva, BID/Ministerio de Transportes, SITP, Icontec, SCI/ANI) en sus 18 años como Consultor.

Es el autor del libro: “COMPETITIVIDAD: la clave del éxito empresarial” (para comprar el libro haga clic aquí), y lleva más de tres años como autor del blog: “El mundo es nuestra meta” donde se encuentran ya docenas de artículos y frases, como pensador y escritor que es, sobre competitividad empresarial y competitividad país (@refonsecaz). Actualmente es socio y gerente de Transformer Ltda, dedicado a la consultoría en competitividad.

Es miembro de la Junta Directiva de la Sociedad Colombiana de Ingenieros y Presidente de la Comisión Técnica Permanente de Economía, Planeación y Asuntos Gubernamentales, desde donde trabaja por un país próspero, justo y sostenible, por la dignidad de la ingeniería y por la promoción de los ingenieros colombianos. (Ver más)

Ambiente de entrenamiento:

Taller en grupos pequeños y sin conferencias magistrales; vivencial más que presencial. Aprenda “jugando” con el conocimiento, apropiándolo con casos concretos (incluso con sus propios casos), con un método potente pero sencillo en su aplicación y con ayudas nemotécnicas que le facilitarán su apropiación. Código de vestido: informal, relajado. Útiles necesarios: ninguno, el taller provee todo lo necesario. Celulares: apagados, para poder gozar y aprovechar la experiencia. Se otorga certificado. Resolución de preguntas a través de redes sociales durante el siguiente mes.

¿Cómo participar en este taller?

Los talleres se brindan a Organizaciones en sus instalaciones (in-company) o instalaciones adecuadas para lograr el resultado, o a Grupos de personas interesadas en el programa o los talleres, de hasta 10 personas, sin requisito de escolaridad mínima (cada quien mejorará en sus habilidades en forma relativa a las habilidades que actualmente posea). El impacto es mayor cuando se hace en grupos de pares o en equipos de trabajo de una misma Organización.

La tarifa para este taller de 4 horas es de $ 1’400,000 (en COP o 470USD, tarifa plena 2018) en la cual se encuentra el costo del instructor únicamente; las instalaciones, incluyendo video beam, refrigerios y demás comodidades, deben ser suministrados por la Organización o Grupo, así como los gastos de desplazamiento a ciudades fuera de Bogotá (en cualquier país de la región).

El programa consta de los 10 talleres que se sugieren en el orden presentado, pero que no es una condición necesaria. Se pueden tomar en cualquier orden, pero se obtiene un mayor impacto si se sigue el orden sugerido.

Si se programan 5 o más talleres del programa para un mismo grupo se obtendrá un 5% de descuento sobre la tarifa plena para el monto total. Si se programan los 10 talleres del programa para un mismo grupo se obtendrá un 10% de descuento sobre la tarifa plena para el monto total. Si se programan más de 3 grupos de una misma empresa para el programa completo se obtendrá un 5% adicional sobre el monto total. Si se programan más de 6 grupos de una misma empresa para el programa completo se obtendrá un 10% adicional sobre el monto total (sin acumular el descuento sobre más de 3 grupos).

Para acordar la realización de cada taller o del Programa de Liderazgo para la Competitividad por favor escriba a rfonseca@transformer.com.co o a cfonseca@transformer.com.co o llame al 57-310-6806502 o al  57-313-3868129 en cualquier momento.

¡Programe su taller ahora!

 

Los líderes se hacen… ¡Hágase líder! Aprenda a ser un verdadero líder, realmente efectivo.